DropBox for Windowsで「インデックス作成中」から進まなくなった場合の対処法
公開日:
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Windows
先日、DropBox for Windowsで、「インデックス作成中」から進まなくなるという問題に見舞われました。以下の方法で解決しましたので、メモします。
目次
1.問題の状況
(1)環境
OS : Windows XP Pro SP3
DropBox : v1.6.14
(2)症状
DropBoxが、「インデックス作成中」から進まなくなる。
(3)その結果
a.DropBoxのファイル同期がされなくなる。
b.DropBoxがメモリのかなりの部分をくってしまって、PC全体の動作が遅くなる。
2.対処法
(1)DropBox for Windowsをアンインストール
PCを再起動しても、DropBoxを終了してから再度立ち上げても駄目なので、DropBox for Windowsをいったんアンインストールしました。
アンインストールは、スタートメニュー→プログラム→DropBox→Uninstallでできます。
(2)DropBoxフォルダを削除
いったん、DropBoxフォルダを全削除しました。フォルダごと削除しました。
(3)DropBoxを再インストール
DropBoxのウェブサイトから、再度、DropBox for Windowsをインストールしました。
(4)DropBoxにアカウント等を入れて、再度同期
DropBox for Windowsにアカウント等を入れて、再度同期したところ、問題なく同期できました。
すべてのファイルを再度ダウンロードすることになるので、若干時間がかかりましたが、大したことはありません。
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